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　　日前，有消息稱微信開始賣奢侈品了。騰訊正利用其龐大的社交網絡來吸引奢侈時尚品牌入駐微信應用，可能會在網絡零售領域開辟一條新戰(zhàn)線。

　　法國奢侈品牌瓏驤(Longchamp)和英國博柏利(Burberry)已經開始在微信上銷售手提包和服飾。路易威登旗下紀梵希(Givenchy)和迪奧品牌也在微信平臺上通過閃購做了測試。

　　一、奢侈品電商的基礎已在

　　相關數(shù)據顯示，今年中國在線交易額預計將達到人民幣6萬億元(約合8700億美元)。阿里旗下網站在2017財年處理的電商交易額超過5470億美元，超過了eBay和亞馬遜的交易額總和。

　　而2016年，全球個人奢侈品銷售額為2390億歐元(約合2670億美元)，同比持平，但中國消費者在全球奢侈品上的支出首次下滑。

　　一方面是電商銷售越來越火，一方面的奢侈品的傳統(tǒng)銷售渠道帶來的銷售額停滯不前，這種情況下。奢侈品廠商想起利用電商渠道來拓展銷售是正常。

　　事實上，中國電商的老大阿里也一直在設法吸引奢侈品牌在其網站上銷售商品。阿里與魅力惠合作，為那些能沒有在阿里網站上開店的品牌提供閃購活動。魅力惠在2015年獲得了阿里的1億美元投資。

　　手表制造商豪雅、珠寶商潘多拉(Pandora)等平價品牌以及化妝品公司已在天貓上開店。不過，還有很多奢侈時尚品牌依舊對阿里、京東等開放平臺保持謹慎態(tài)度。

　　應該說奢侈品在電商平臺發(fā)展的基礎已在，也有了嘗試，騰訊的舉動是符合趨勢的。

　　二、奢侈品在電商平臺的問題

　　對于大多數(shù)商品來說，電商平臺都是優(yōu)勢巨大的渠道。但是奢侈品品牌總是對電商平臺顧慮重重。

　　首先，奢侈品電商要面臨假貨和仿造品的問題。在公共平臺上，搜索奢侈品品牌會有很多家經銷商。而這些經銷商往往良莠不齊。有些是正品，有些是非正常渠道產品，有些干脆就是假貨，仿造產品。這對奢侈品的聲譽品牌是一種傷害，也會對奢侈品的目標用戶形成負面效應。

　　其次，奢侈品這種綜合的消費體驗在電商中往往不完整。奢侈品商店高素質營業(yè)員提供的細致服務，產品體驗的感覺，路人羨慕嫉妒的目光。在電商平臺都是不容易得到的。單純商品的使用價值難以支撐起奢侈品的溢價，傳統(tǒng)奢侈品商家往往顧慮重重。

　　如果通過電商平臺銷售獲取了一些銷售額，但是拉低了品牌形象，降低了體驗，那就得不償失了。所以一直到目前，奢侈品品牌對電商還是很謹慎的。

　　三、電商應該如何賣高檔貨?

　　其實，對于奢侈品的消費對象來說，電商平臺的快捷同樣是受歡迎的。現(xiàn)在的問題都是可以解決的。

　　奢侈品的電商銷售不應該放到一個公共平臺，譬如京東或者淘寶天貓。而是應該有一個奢侈品品牌的專屬平臺。

　　這個與大超市不能把奢侈品和地攤貨放在一個貨架上是一個道理。

　　要有一個專用電商平臺，譬如有一個阿里名品，或者京東名店，只賣奢侈品牌，只做廠家店。一個品牌只有官方獨家供貨商，不存在第三方，不存在多經銷商。解決仿品和假貨的問題。專用平臺區(qū)分于公共平臺。

　　在體驗上，產品的最后一步送達不能依托于快遞公司。四十萬的手表，用20多元的順豐快遞是違和的。快遞要送到城市集中點，由奢侈品專門服務人員完成最后一步與客戶的接觸。

　　模特級別的帥哥，美女快遞員，開著瑪莎拉蒂，在約定時間送到用戶家中，或者公司里面，產品做精致的再包裝，彬彬有禮的完成送達，這才是名品店的體驗。

　　所以，電商賣奢侈品是可行的，只是現(xiàn)有的模式需要做些變革。