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2020年數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)模達(dá)39.2億，從近五年數(shù)字經(jīng)濟(jì)占GDP比重看，數(shù)字經(jīng)濟(jì)對(duì)GDP的貢獻(xiàn)率逐年升高。2020年受疫情這一黑天鵝事件影響，GDP增速環(huán)比下降，數(shù)字經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)約9.5%增速，有效緩解疫情期間經(jīng)濟(jì)下行壓力。 

經(jīng)過(guò)一年時(shí)間洗禮，我們可以看到近9成的企業(yè)都在探索新增長(zhǎng)路徑，通過(guò)布局私域?qū)崿F(xiàn)持續(xù)增長(zhǎng)，從私域布局渠道看，微信是企業(yè)發(fā)力私域的主要陣地，私域流量營(yíng)銷(xiāo)強(qiáng)調(diào)對(duì)用戶的隨時(shí)及反復(fù)觸達(dá)，微信這一社交平臺(tái)，具有天然的私域優(yōu)勢(shì)。 

從用戶端，多種途徑可將用戶引流至品牌私域，如小程序活碼、朋友圈廣告、公眾號(hào)、視頻號(hào)等，圍繞社群運(yùn)營(yíng)及內(nèi)容推送增強(qiáng)用戶粘性，通過(guò)小程序商城、微商城及直播等實(shí)現(xiàn)購(gòu)買(mǎi)轉(zhuǎn)化。

 啟博期望能在這個(gè)過(guò)程中扮演好數(shù)字化服務(wù)者、賦能者的角色，通過(guò)產(chǎn)品技術(shù)力、運(yùn)營(yíng)服務(wù)力來(lái)實(shí)現(xiàn)推進(jìn)企業(yè)私域規(guī)模化發(fā)展、重構(gòu)企業(yè)新增長(zhǎng)格局的目標(biāo)。

 為助力企業(yè)更好經(jīng)營(yíng)私域，啟博推出「啟博私域運(yùn)營(yíng)解決方案」，幫助企業(yè)在微信生態(tài)內(nèi)做好生意，并通過(guò)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)工具提高客戶活躍、加速成交轉(zhuǎn)化。 

3大場(chǎng)景 拆解啟博微分銷(xiāo)私域經(jīng)營(yíng)關(guān)鍵能力 

啟博圍繞私域經(jīng)營(yíng)賦能企業(yè)理念，助力企業(yè)通過(guò)微信小程序微商城系統(tǒng)打造數(shù)字化導(dǎo)購(gòu)服務(wù)客戶、提供數(shù)據(jù)賦能客戶經(jīng)營(yíng)，讓消費(fèi)者有更優(yōu)的體驗(yàn)，從而帶來(lái)更好的轉(zhuǎn)化。

 今天我們盤(pán)點(diǎn)了3大私域經(jīng)營(yíng)關(guān)鍵場(chǎng)景出發(fā)，拆解客戶留存、轉(zhuǎn)化的核心能力，賦能企業(yè)做好私域經(jīng)營(yíng)。 

1、消費(fèi)者數(shù)據(jù)互通 

基于啟博微分銷(xiāo)數(shù)據(jù)互通能力，企業(yè)可以在私域經(jīng)營(yíng)中實(shí)現(xiàn)將不同平臺(tái)上的消費(fèi)者的基礎(chǔ)信息、標(biāo)簽信息、訂單信息等數(shù)據(jù)互通。

 怎么理解？ 

可以為大家構(gòu)建這樣一個(gè)畫(huà)面： 

企業(yè)有不同平臺(tái)的數(shù)據(jù)源→（基于開(kāi)放平臺(tái)、API接口等）數(shù)據(jù)源可以承接在啟博微分銷(xiāo)系統(tǒng)→接入后實(shí)現(xiàn)會(huì)員通、商品通、訂單通→最終實(shí)現(xiàn)全域通→進(jìn)而通過(guò)生命周期旅程經(jīng)營(yíng)實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值增長(zhǎng)。

 2、多維度用戶洞察 

商家使用啟博微分銷(xiāo)系統(tǒng)搭建了微商城，只要有客戶下單，客戶畫(huà)像及客戶訂單信息可視化，幫助企業(yè)快速了解客戶屬性，掌握客戶偏好，便于高效運(yùn)營(yíng)客戶，提升客戶服務(wù)體驗(yàn)及精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)。

 通過(guò)訂單關(guān)聯(lián)同步客戶購(gòu)物信息，幫助企業(yè)形成360度客戶全貌視圖，輔助導(dǎo)購(gòu)在服務(wù)接待過(guò)程中了解客戶交易行為及習(xí)慣，為后期營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)化做好鋪墊。

 同時(shí)，通過(guò)客戶動(dòng)態(tài)軌跡概覽，便于品牌清晰了解客戶蹤跡及行為旅程，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)高效溝通及精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)。

 3、營(yíng)銷(xiāo)玩法私域促活 

支持多種促活玩法，設(shè)置豐富多元的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)、結(jié)合內(nèi)容輸出，提升粉絲的活躍度。

 具體有哪些？ 

啟博微分銷(xiāo)擁有200種營(yíng)銷(xiāo)工具。裂變拉新類(lèi)，如拼團(tuán)、秒殺、砍價(jià)、群接龍等多種拉新玩法，實(shí)現(xiàn)商城粉絲倍增。

 互動(dòng)促活類(lèi)，如每日簽到、積分兌換、生日營(yíng)銷(xiāo)、游戲營(yíng)銷(xiāo)等，促進(jìn)會(huì)員粘性，培養(yǎng)會(huì)員習(xí)慣。

 提升客單價(jià)類(lèi)，如周期購(gòu)、搭配套餐、開(kāi)店禮包等營(yíng)銷(xiāo)工具組合運(yùn)用，提升客單價(jià)留存與復(fù)購(gòu)。

 精細(xì)化會(huì)員管理，觸達(dá)會(huì)員全生命周期管理，會(huì)員權(quán)益精準(zhǔn)觸達(dá)，會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)，用戶粘性更高，老帶新玩法，引爆流量新增長(zhǎng)。

 展望未來(lái)，品牌私域運(yùn)營(yíng)將在零售企業(yè)的全渠道戰(zhàn)略中扮演愈發(fā)重要的角色。

 品牌通過(guò)啟博微分銷(xiāo)小程序微商城數(shù)字化運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)，能夠?qū)崿F(xiàn)全域數(shù)據(jù)打通，搭建私域獲客、促活、轉(zhuǎn)化全鏈路，服務(wù)用戶全生命周期運(yùn)營(yíng)，實(shí)現(xiàn)用戶營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)化。 

啟博將在企業(yè)經(jīng)營(yíng)私域陣地的全旅程中，提供專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)品解決方案和運(yùn)營(yíng)服務(wù)，攜手企業(yè)厲兵秣馬，致勝長(zhǎng)遠(yuǎn)。